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深圳搬家公司该如何应对互联网浪潮?深圳搬家公司树行业风向标

发布时间:2020/8/7 16:58:40 点击量:

深圳搬家公司该如何应对互联网浪潮?深圳搬家公司树行业风向标



本网8月06日讯 随着科学技术的发展,互联网的浪潮逐渐波及搬家领域,在新形势、新技术、新平台和新模式的作用驱动下,搬家公司们忙不迭地投身于转型升级中去。面对着势头正猛的互联网融合势头,是固守传统坚决抵制,还是奋不顾身涌入互联网浪潮?搬家货运行业究竟该何去何从?


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一、服务产品互联网化成大势所趋


服务行业作为社会发展程度的重要标的行业,注定是互联网化的前沿阵地,而搬家作为服务行业的一角,互联网化是大势所趋,因此有搬家公司打出:“不在思变中蜕化,就要在固守中消失”的口号。


但小编认为盲目涌入互联网浪潮实非明智之举,想在百家争鸣的互联网搬家市场占有一席之地也并非易事。在搬家公司互联网化过程中,找准适合自己的产品定位和服务模式才是关键。


纵观搬家市场,不乏因过度互联网化而迷失自我的搬家公司,最终湮没在互联网浪潮中。当然,也有些搬家公司懂得在互联网浪潮中随机应变、坚守初心。譬如易丰搬家,在迈向互联网快车道之前,早已明确自身目标并规划好发展路线,为完善搬家体验,打造小程序和APP,不仅为搬家用户增加了联系搬家公司的渠道,还系统性地展示了易丰搬家的服务详情,从服务范围、收费明细到公司口碑,事无巨细,让搬家用户在搬家前充分了解公司、服务和收费,赋予充足安全感,丰盈搬家用户的搬家预约体验。


二、服务体验和售后保障机制成竞争关键


不得不说,互联网的加入,打破了传统搬家公司的强地域性,这使得实力雄厚的搬家公司能得到较快发展。但互联网也是把双刃剑,它为搬家公司蒙上面纱,也让一些不正规搬家公司抓住可乘之机,利用互联网的渠道优势摇身一变,表面“光鲜亮丽”,实则毫无保障可言,一旦在搬家过程中出现问题,消费者们诉求无门。此举不仅加剧了搬家行业的竞争,还间接导致行业生态被破坏。


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但随着互联网的飞速发展,网络监察也逐渐完善,互联网透明度愈发清晰,这时候搬家行业的竞争便回归到服务产品的终极竞争力——服务体验和售后保障机制。新形势下,人们的搬家需求早已从简单的物品迁徙转向更丰富化、更细化的搬家体验。为此,不少搬家公司紧锣密鼓地推出定制化搬家服务,从一开始简单的日常搬家,逐渐发展至专业性更强的日式搬家、企业搬家和钢琴搬家等领域,横向拓宽搬家服务的覆盖面。


为完善用户的搬家体验,搬家公司们妙招频出,比如:易丰搬家针对消费者最为看重的价格问题,就交出了令人满意的答卷。采用线上报价和人工估价相结合的方式,小程序和APP支持一键报价,同时易丰搬家的客服人员会跟踪致电,确认搬家时间、地点和物品,针对消费者的差异化需求,给出更为精确的报价,让消费者搬得放心!同时,易丰搬家还设立售后服务部门,监督搬家师傅言行,保证高品质服务质量。


总的来说,互联网对于搬家公司,既是机遇也是挑战,懂得把握机遇善于迎接挑战的,终将乘风破浪志高远,还不懂变通失去自我的搬家公司必将湮没在互联网的长河中。


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